Beste reiservaring op München Airport
ENSCHEDE, 17 OKTOBER 2016. Net als vorig jaar is München Airport verkozen als meest efficiënte en aangename luchthaven van Europa. Ieder jaar maakt de website Sleeping in Airports bekend wat de beste en slechtste luchthavens in de wereld zijn, als het gaat om beleving. Aan de basis liggen duizenden ingevulde vragenlijsten van reizigers, zij beoordeelden in het afgelopen jaar vliegvelden op comfort, service en enkele andere factoren. Nummer 1 van de lijst is het vliegveld waar reizigers op een aangename manier een lange tijd kunnen doorbrengen, bijvoorbeeld bij een vertraging of tussenlanding. Singapore Changi Airport is het beste vliegveld van de wereld, in Europa wordt München Airport het meest gewaardeerd.
Beste vliegveld Europa
De van oorsprong Amerikaanse website Sleeping in Airports is een autoriteit op het web, vliegvelden worden het hele jaar door beoordeeld op basis van de volgende factoren: Comfort (Rest Zones & Gate Seating), Services/Facilities & Things to do, Food Options, Immigration/Security, Customer Service en Cleanliness. Vooral de netheid, de klantenservice en algehele organisatie van München Airport worden geroemd, dit resulteerde voor het tweede jaar op rij tot de Europese winst. Amsterdam Airport Schiphol is opnieuw gezakt op de lijst, van de eerste plaats in 2014, de zesde plaats in 2015 naar de negende plaats in 2016. De verbouwingen in de afgelopen twee jaar hebben de reiservaring geen goed gedaan, volgend jaar zal Schiphol ongetwijfeld weer enkele plekken stijgen.
Slechtste vliegveld Europa
De tegenhanger van München Airport is Santorini Airport in Griekenland, volgens reizigers het minst prettige vliegveld van Europa. Grootste probleem is de terminal, die te klein is voor de groeiende passagiersaantallen. Vanuit Nederland en België vliegen Transavia en Jetairfly naar het eiland. Opvallende namen in de lijst van slechtste vliegvelden in Europa zijn Schönefeld Airport en Tegel Airport in Berlijn, en Luton Airport en Stansted Airport in Londen. Dat de vliegvelden Schönefeld en Tegel niet goed scoren valt te verklaren, beide vliegvelden hadden in 2011 moeten sluiten ten faveure van het nieuwe vliegveld van de hoofdstad: Berlijn Brandenburg Airport. De opening is echter al meerdere malen uitgesteld waardoor de verouderde vliegvelden noodgedwongen open moeten blijven.
Best Airports in Europe, top 10 2016:
1. München Airport, Duitsland (MUC)
2. Helsinki Vantaa Airport, Finland (HEL)
3. Tallinn Airport, Estland (TLL)
4. Zürich Airport, Zwitserland (ZRH)
5. Porto Airport, Portugal (OPO)
6. Kopenhagen Airport, Denemarken (CPH)
7. Wenen Airport, Oostenrijk (VIE)
8. Athene Airport, Griekenland (ATH)
9. Amsterdam Airport Schiphol, Nederland (AMS)
10. Dublin Airport, Ierland (DUB)
Worst Airports in Europe, top 10 2016:
1. Santorini Airport, Griekenland (JTR)
2. Chania Airport, Griekenland (CHQ)
3. Heraklion Airport, Griekenland (HER)
4. Londen Luton Airport, Verenigd Koninkrijk (LTN)
5. Rhodos Airport, Griekenland (RHO)
6. Parijs Beauvais Airport, Frankrijk (BVA)
7. Berlijn Tegel Airport, Duitsland (TXL)
8. Berlijn Schönefeld Airport, Duitsland (SFX)
9. Londen Stansted Airport, Verenigd Koninkrijk (STN)
10. Rome Ciampino Airport, Italië (CIA)